§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy Regulamin określa zasady realizacji usługi „Konsultacja indywidualna AI w sprzedaży bezpośredniej i MLM” (dalej: „Konsultacja”), oferowanej w Sklepie NOW AI Akademia (nowai-akademia.pl) przez NOW AI Akademia (dalej: „Sprzedawca”).
2. Konsultacja jest odrębnym, samodzielnym Produktem, sprzedawanym za pośrednictwem Sklepu, i nie stanowi elementu innych pakietów, chyba że opis danej oferty wyraźnie stanowi inaczej.
3. W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia ogólnego Regulaminu sklepu dostępnego pod adresem [LINK] oraz Polityki prywatności dostępnej pod adresem [LINK], w szczególności w zakresie zawarcia umowy, płatności, reklamacji oraz danych osobowych.
4. Ilekroć w Regulaminie mowa jest o „Kliencie”, rozumie się przez to osobę, która zakupiła Konsultację.
§ 2 Przedmiot, warianty i zakres Konsultacji
1. Konsultacja to jednorazowe, indywidualne spotkanie online Klienta ze Sprzedawcą, dotyczące praktycznego wykorzystania narzędzi AI w sprzedaży bezpośredniej i marketingu sieciowym (MLM), dostępne w dwóch wariantach:
a) Konsultacja 60 minut — cena: 297 zł;
b) Konsultacja 90 minut — cena: 397 zł.
2. Klientom, którzy uczestniczyli w warsztacie Sprzedawcy „AI w sprzedaży bezpośredniej”, przysługuje rabat 50 zł od ceny wybranego wariantu Konsultacji, na zasadach i po weryfikacji wskazanej na stronie Produktu [uzupełnij sposób weryfikacji, np. kod rabatowy przekazywany uczestnikom warsztatu].
3. W ramach Konsultacji Klient otrzymuje w szczególności: rekomendacje narzędzi AI dopasowane do jego działalności, gotowe szablony promptów dostosowane do jego produktów i klientów, wskazówki dotyczące strategii contentowej, informacje o bezpiecznym korzystaniu z AI oraz podsumowanie spotkania z konkretnymi krokami wdrożeniowymi, przesyłane Klientowi po Konsultacji na adres e-mail.
4. Zakres tematyczny Konsultacji może obejmować w szczególności: dobór narzędzi AI odpowiednich do potrzeb biznesowych Klienta, komunikację z klientami, optymalizację profilu w mediach społecznościowych, planowanie i harmonogramowanie treści oraz tworzenie opisów produktów językiem korzyści.
5. Konsultacja ma charakter doradczy i edukacyjny, nastawiony na praktyczne zastosowania. Sprzedawca nie gwarantuje określonych rezultatów biznesowych (np. konkretnego wzrostu sprzedaży czy liczby pozyskanych klientów) — efekty zależą w dużej mierze od dalszych działań podjętych samodzielnie przez Klienta po Konsultacji.
6. Konsultacja nie obejmuje wykonywania pracy za Klienta (np. tworzenia treści, obsługi jego kont w mediach społecznościowych), lecz doradztwo i wskazówki dotyczące samodzielnego wdrożenia.
§ 3 Ankieta przygotowawcza
1. Niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu [1] Dnia roboczego, Sprzedawca przesyła Klientowi na adres e-mail podany przy zakupie ankietę przygotowawczą, w której Klient opisuje swoją działalność, dotychczasowe doświadczenie z AI oraz zagadnienia, które chciałby poruszyć podczas Konsultacji.
2. Wraz z odesłaniem wypełnionej ankiety Klient wskazuje preferowane terminy Konsultacji.
3. Sprzedawca potwierdza termin Konsultacji w ciągu 24 godzin od otrzymania wypełnionej ankiety, uwzględniając w miarę możliwości preferencje Klienta.
4. Brak wypełnienia ankiety nie pozbawia Klienta prawa do Konsultacji, jednak może wydłużyć czas potrzebny na wyznaczenie terminu i ograniczyć stopień dopasowania spotkania do indywidualnych potrzeb Klienta.
§ 4 Termin i sposób realizacji Konsultacji
1. Konsultacja odbywa się w formie rozmowy wideo za pośrednictwem Google Meet lub Zoom — link do spotkania Sprzedawca przesyła Klientowi na adres e-mail wraz z potwierdzeniem terminu.
2. Klient zobowiązany jest ustalić i odbyć Konsultację w terminie 30 dni od dnia zakupu. Po bezskutecznym upływie tego terminu prawo do Konsultacji wygasa, chyba że niedotrzymanie terminu nastąpiło z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy (np. brak dostępnych terminów) — w takim przypadku termin ulega odpowiedniemu przedłużeniu.
3. Klient we własnym zakresie zapewnia sprzęt (komputer/telefon z kamerą i mikrofonem) oraz łącze internetowe umożliwiające udział w Konsultacji. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niemożność przeprowadzenia lub zakłócenia Konsultacji wynikające z przyczyn leżących po stronie Klienta.
§ 5 Zmiana terminu, odwołanie i niestawiennictwo
1. Klient może jednokrotnie, bezpłatnie zmienić ustalony termin Konsultacji, zgłaszając taką potrzebę na adres e-mail: nowai.slazak@gmail.com, nie później niż 48 godzin przed umówionym terminem.
2. Zmiana terminu zgłoszona później niż 48 godzin przed spotkaniem, druga i każda kolejna zmiana terminu, a także niestawiennictwo Klienta na Konsultacji bez wcześniejszego jej odwołania, skutkuje uznaniem Konsultacji za wykorzystaną, chyba że Sprzedawca — na wyraźną prośbę Klienta i w miarę swoich możliwości — postanowi inaczej.
3. Jeżeli Konsultacja nie może się odbyć w umówionym terminie z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Sprzedawca niezwłocznie zaproponuje Klientowi nowy termin, bez wpływu na uprawnienia Klienta wynikające z niniejszego Regulaminu.
§ 6 Prawo odstąpienia od umowy
1. Klientowi będącemu Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, na zasadach ogólnych opisanych w Regulaminie sklepu, z zastrzeżeniem ust. 2.
2. Jeżeli Klient zażąda rozpoczęcia świadczenia usługi Konsultacji przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia (co w praktyce jest regułą, ponieważ terminy Konsultacji ustalane są zwykle w ciągu 30 dni od zakupu) i wyrazi na to wyraźną, uprzednią zgodę przy składaniu zamówienia, a Sprzedawca w pełni wykona usługę (tj. Konsultacja się odbędzie), Klient traci prawo odstąpienia od umowy w zakresie tej usługi, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
3. Jeżeli Konsultacja nie odbyła się jeszcze w chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu, Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymaną płatność w terminie i na zasadach opisanych w Regulaminie sklepu.
§ 7 Poufność
1. Informacje o działalności Klienta przekazane w ankiecie przygotowawczej oraz w trakcie Konsultacji traktowane są przez Sprzedawcę jako poufne i wykorzystywane wyłącznie w celu przygotowania i przeprowadzenia Konsultacji.
2. Sprzedawca zobowiązuje się nie ujawniać ani nie wykorzystywać w innych celach informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa Klienta, chyba że Klient wyrazi na to odrębną zgodę (np. w celu wykorzystania anonimowego studium przypadku w materiałach marketingowych).
§ 8 Odpowiedzialność
1. Sprzedawca dokłada należytej staranności przy przygotowaniu i przeprowadzeniu Konsultacji, zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i doświadczeniem.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie wskazówek udzielonych w trakcie Konsultacji ani za rezultaty wynikające z ich wdrożenia lub braku wdrożenia, w tym za wyniki sprzedażowe osiągane przez Klienta w ramach jego działalności w sprzedaży bezpośredniej lub strukturze MLM.
3. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie, w jakim ograniczenie takie byłoby sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
§ 9 Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają postanowienia ogólnego Regulaminu sklepu NOW AI Akademia oraz przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany narzędzi wykorzystywanych do umawiania i prowadzenia Konsultacji, zmiany cennika, zmiany przepisów prawa). Klientów, którzy nabyli Konsultację przed zmianą, obowiązują zasady z dnia zakupu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.09.2026 i dostępny jest na stronie Sklepu wraz z opisem Produktu.
