POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU www.nowai-akademia.pl
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu dostępnego pod adresem www.nowai-akademia.pl jest Marcin Ślązak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą ZURT Marcin Ślązak, NIP: 9661740419 adres: Łapy, ul. Długa 68 A lok 20 ZURT, e-mail: nowai.slazak@gmail.com (dalej: „Administrator”).
We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: nowai.slazak@gmail.com
2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
a) Zawarcie i realizacja Umowy (obsługa zakupu Produktów, Warsztatów, Konsultacji) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) — dane przechowywane przez czas trwania Umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
b) Wystawienie dokumentu księgowego i rozliczenia podatkowe — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi — dane przechowywane przez okres wymagany tymi przepisami (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy).
c) Obsługa reklamacji i zgłoszeń — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO — dane przechowywane przez czas niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia i okres przedawnienia roszczeń.
d) Wysyłka Newslettera (marketing bezpośredni) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej — dane przechowywane do czasu wycofania zgody.
e) Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) — do czasu przedawnienia roszczeń.
f) Prowadzenie Konta Klienta — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — do czasu usunięcia Konta przez Klienta lub na jego żądanie.
g) Analiza statystyczna ruchu w Sklepie [Google analitycs] — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO — okres zgodny z ustawieniami wykorzystywanego narzędzia.
3. Kategorie przetwarzanych danych
W zależności od celu przetwarzania, Administrator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), adres (przy wystawieniu rachunku), dane dotyczące zamówienia i płatności, a w przypadku Konsultacji — ewentualnie inne dane przekazane dobrowolnie przez Klienta w celu przygotowania się do spotkania.
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:
a) dostawca hostingu i utrzymania strony Sklepu opartej na WordPress/WooCommerce — ZENBOX;
b) operator płatności Tpay — Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań — w celu obsługi płatności online;
c) dostawca usługi Newslettera — MailerLite Limited z siedzibą w Wilnie (Litwa, UE) — w celu wysyłki wiadomości e-mail w ramach Newslettera;
d) dostawca narzędzia do połączeń wideo wykorzystywanego przy Warsztatach i Konsultacjach [np. Zoom Video Communications / Google Meet ] — w celu przeprowadzenia spotkania online;
e) biuro rachunkowe obsługujące Administratora — w celu prowadzenia księgowości;
f) dostawcy usług IT wspierający Administratora (np. poczta e-mail, narzędzia do zarządzania sprzedażą) — w zakresie niezbędnym do utrzymania tych usług;
g) organy państwowe uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Co do zasady dane osobowe Klientów są przetwarzane na terenie EOG. Dostawca Newslettera (MailerLite) ma siedzibę w Unii Europejskiej, dlatego przetwarzanie danych w ramach Newslettera odbywa się co do zasady na terenie EOG. W przypadku korzystania z narzędzi, których dostawca przetwarza dane poza EOG (np. niektóre funkcje narzędzia do wideokonferencji — uzupełnij zgodnie z faktycznie wykorzystywanym narzędziem), przekazanie danych odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne przewidziane w RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres wskazany w pkt 2 dla poszczególnych celów przetwarzania, nie dłużej jednak niż jest to niezbędne do realizacji tych celów, chyba że dłuższy okres wynika z obowiązujących przepisów prawa (np. podatkowych).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
a) dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
b) sprostowania (poprawiania) danych;
c) usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w zakresie przewidzianym przepisami prawa;
d) ograniczenia przetwarzania danych;
e) przenoszenia danych;
f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w tym wobec marketingu bezpośredniego;
g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
h) wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres e-mail.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy, obsługi reklamacji lub zapisu na Newsletter — brak podania danych może uniemożliwić realizację tych celów.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe Klientów nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) wywołujący wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływający.
10. Pliki cookies
1) Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) i podobne technologie, zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO.
2) Sklep wykorzystuje następujące kategorie plików cookies:
niezbędne — konieczne do prawidłowego funkcjonowania Sklepu (np. obsługa koszyka, sesji, bezpieczeństwo) — nie wymagają zgody;
analityczne/statystyczne — umożliwiające analizę sposobu korzystania ze Sklepu [np. Google Analytics — uzupełnij, jeśli używane] — wymagają zgody;
marketingowe — umożliwiające wyświetlanie spersonalizowanych treści reklamowych [uzupełnij, jeśli używane] — wymagają zgody.
3) Zgoda na cookies inne niż niezbędne wyrażana jest poprzez wybór dokonany w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie w Sklepie (z równorzędnymi przyciskami „Akceptuję” i „Odrzucam”) i może zostać w każdym czasie wycofana poprzez zmianę ustawień w banerze lub w przeglądarce.
4) Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym zablokować lub ograniczyć ich zapisywanie — może to jednak wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.
11. Newsletter (MailerLite)
1) Zapis na Newsletter jest dobrowolny i wymaga wyrażenia odrębnej zgody poprzez zaznaczenie checkboxa oraz — jeśli stosowane — potwierdzenia zapisu w wiadomości e-mail (tzw. double opt-in).
2) Dane przetwarzane w związku z Newsletterem (adres e-mail, imię — jeśli podane) przetwarzane są przy użyciu platformy MailerLite (MailerLite Limited, Wilno, Litwa).
3) Zgodę na otrzymywanie Newslettera można wycofać w każdym czasie, klikając link rezygnacji w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.
12. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, zakresu działalności Sklepu (np. uruchomieniem platformy kursowej) lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja Polityki prywatności zawsze dostępna jest na stronie Sklepu wraz z datą jej ostatniej aktualizacji.
13. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych oraz niniejszą Polityką prywatności można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: nowai.slazak@gmail.com .
